ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΣΥΜΒΑΤΙΚΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ
Κυρίως σε εμπορικές διαφορές όπου τα μέρη έχουν μια μακροχρόνια συναλλακτική σχέση αλλά και σε συμβατικές σχέσεις με προοπτική μακροπρόθεσμης συνεργασίας , προτιμάται να αποφεύγεται η δικαστική διεκδίκηση διαφορών που έχουν ανακύψει μεταξύ των μερών. Η προοπτική μίας συνεργασίας σε βάθος χρόνου αξιολογείται από τα μέρη με μεγαλύτερη βαρύτητα . Όμως συγχρόνως η επαναλαμβανόμενη υπαναχώρηση από τις χρηματικές διεκδικήσεις μπορεί να διαρρήξει ολικά μία συμβατική σχέση .
Μέσω της διαμεσολάβησης είναι δυνατή η άρση παρερμηνείας συμπεριφορών, η ικανοποίηση αμφοτέρων των συμβεβλημένων μερών και η διατήρηση αλλά και θέση σωστών βάσεων που θα σφυρηλατήσουν μία σωστή επαγγελματική , εργασιακή , ή συμβατική σχέση.